KVKK Aydınlatma Metni
& Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KirliSepeti (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Adres:Vatan Mah. Ar Sk. Emek İş hanı No 3 İç Kapı No 4 Bayrampaşa İstanbul
E-posta:info@kirlisepeti.com.tr
Telefon:0 850 302 03 44

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden faydalanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad
• İletişim verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• İşlem verileri: Sipariş bilgileri, hizmet geçmişi, ödeme bilgileri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri
• İletişim kayıtları: Telefon, WhatsApp veya e-posta yazışmaları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve sipariş yönetimi
• Müşteri desteği ve iletişim
• Randevu ve teslimat organizasyonu
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Onay vermeniz halinde pazarlama ve kampanya bildirimleri

4. Yasal Dayanak

Kişisel verileriniz KVKK m. 5 ve m. 6 kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerin korunması
• Açık rıza (pazarlama amaçlı iletişimler için)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu kapsamında çalıştığımız tedarikçiler, kargo/lojistik şirketleri, ödeme aracı kuruluşları ve yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ile paylaşılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK m. 11 uyarınca aşağıdaki haklarınız mevcuttur:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemlerle yapılması halinde ortaya çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@kirlisepeti.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gerekli olup tarayıcı ayarlarınızdan yönetilebilir. Analitik ve pazarlama çerezleri için onayınız alınmaktadır.

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik
• Analitik çerezler: Sayfa görüntüleme ve trafik analizi
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar (onay gerektirir)

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolması halinde silinmekte ya da anonim hale getirilmektedir. Fatura ve muhasebe verileri yasal düzenlemeler gereği 10 yıl saklanmaktadır.

9. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

📧 info@kirlisepeti.com.tr
📞 0 850 302 03 44
📍 Vatan Mah. Ar Sk. Emek İş hanı No 3 İç Kapı No 4 Bayrampaşa İstanbul